Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : brouillon en cours de validation juridique.

Données collectées

Pour l'Agence: email, nom de l'agence, mot de passe haché, secrets d'intégration chiffrés (Slack, webhook, Airtable). Pour le client final: prénom, nom, email, réponses au formulaire d'onboarding et fichiers transmis.

Finalités

Ces données servent exclusivement à faire fonctionner la séquence d'accueil (email, Slack, page d'onboarding, webhook, Airtable) configurée par l'Agence.

Base légale

Exécution du contrat conclu avec l'Agence et, pour le client final, exécution de la prestation demandée à l'Agence.

Sous-traitants

Stripe (paiement), Slack (messagerie), Airtable (base de données), Hostinger (hébergement), et le prestataire SMTP utilisé pour l'envoi des emails.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de vie du compte de l'Agence, puis supprimées à sa demande ou après suppression du compte.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. L'Agence peut supprimer son compte — et l'ensemble des données associées — directement depuis la page Réglages. Pour toute autre demande, contactez notre DPO.

Contact DPO

contact@multimodal.digital